خصوصيتك تهمنا

بيانات الطلب

عند إنشاء طلب، نجمع الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وبلد الدفع، بالإضافة إلى مبلغ الطلب وعملته وحالته وقبول شروط الاشتراك. نستخدم هذه البيانات لتنظيم اشتراكك والتواصل بشأن الطلب ومشكلات الوصول.

إثبات التحويل

يمكنك إرسال رقم مرجع التحويل وإرفاق إيصال اختياري لمساعدة المسؤول في مراجعة الدفع. الإيصالات مخصصة للمراجعة الخاصة ولا تظهر للعامة. أخفِ أي تفاصيل غير لازمة، مثل أرصدة الحسابات أو تحويلات أخرى. لا نطلب كلمة مرور البنك أو رمز تأكيد الدخول أو بيانات البطاقة.

ربط تليجرام

بعد تأكيد الدفع وربط الحساب، يُستخدم معرّف حساب تليجرام للتحقق من الاستحقاق وتسليم الدروس ومتابعة تاريخ البدء. تخضع خدمات تليجرام والبنك أو InstaPay لسياسات الجهات التي تشغّلها.

المتابعة وقياس الحملة

قد نحتفظ بمعرّفات الحملة الإعلانية الموجودة في رابط زيارتك مع طلبك لمعرفة مصدر التسجيل وقياس النتائج الفعلية. لا تُعتبر زيارة الصفحة أو صورة الإيصال عملية شراء مؤكدة.

يستخدم المتصفح تخزينًا خاصًا بالجلسة لحفظ وسيلة متابعة طلبك خلال الجلسة. رابط المتابعة يمنح الوصول إلى حالة طلبك؛ لا تشاركه مع الآخرين. لا يحتوي هذا الموقع على تتبع إعلاني مفعّل قبل إعداد أدوات القياس المناسبة.

الوصول والاحتفاظ

يقتصر الوصول إلى بيانات الطلب والإيصالات على المهام اللازمة لإدارة الاشتراك والتحقق من الدفع والدعم. تُحتفظ البيانات للمدة اللازمة لهذه الأغراض وأي التزامات واجبة التطبيق. لطلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف، تواصل معنا؛ قد يلزم الاحتفاظ ببعض سجلات المعاملات أو حل المنازعات.

تواصل بشأن بياناتك

راسل @adoziad على تليجرام أو واتساب +1 217 426 6344، مع مرجع طلبك إن وجد. لا تُرسل بيانات حساسة إضافية لا يحتاجها طلبك.